Privacy Policy

Terakhir Diperbarui: 15 Mei 2026

Di Aszka Rent Car, yang dapat diakses dari https://aszkarentcar.com/, privasi pengunjung dan pelanggan kami adalah prioritas utama. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pemesanan sewa mobil melalui website atau WhatsApp kami, kami mengumpulkan:

• Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
• Dokumen Verifikasi: Foto KTP, SIM A, atau identitas resmi lainnya untuk keperluan verifikasi keamanan unit (terutama untuk layanan lepas kunci).
• Data Perjalanan: Lokasi penjemputan, tujuan penggunaan, dan durasi penyewaan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda kami gunakan untuk:

• Memvalidasi dan memproses reservasi kendaraan.
• Menghubungi Anda terkait operasional (koordinasi sopir atau serah terima unit).
• Meningkatkan layanan pelanggan dan keamanan armada kami.
• Mengirimkan informasi promosi berkala jika Anda berlangganan buletin kami.

3. Keamanan dan Perlindungan Data

Kami mengimplementasikan berbagai langkah keamanan untuk menjaga data pribadi Anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak luar secara komersial. Data hanya akan diberikan kepada pihak berwenang jika terdapat pelanggaran hukum atau permintaan resmi dari kepolisian terkait penggunaan unit armada.

4. Layanan Pihak Ketiga

Website kami mungkin menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

• Google Maps: Untuk menentukan lokasi penjemputan/pengantaran.
• Google Analytics: Untuk memantau statistik kunjungan website agar kami bisa memperbaiki layanan.
• WhatsApp: Sebagai media komunikasi utama pemesanan. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang berada di luar kendali kami.

5. Hak-Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak untuk:

• Menanyakan data apa saja yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta kami memperbarui atau memperbaiki data yang salah.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda setelah masa sewa berakhir (kecuali jika data tersebut masih dibutuhkan untuk keperluan hukum/administrasi).

6. Cookies dan Log Files

Aszka Rent Car mengikuti prosedur standar menggunakan file log. File-file ini mencatat pengunjung ketika mereka mengunjungi situs web. Informasi yang dikumpulkan termasuk alamat IP, jenis browser, ISP, stempel waktu, dan halaman rujukan. Ini dilakukan untuk menganalisis tren dan mengelola situs.

7. Persetujuan

Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.